Organiser un webinaire B2B

Prévoyez 413 absents parmi les inscrits. 40 % de présence sur inscrits est la norme du marché, pas un mauvais chiffre. Le taux monte avec un rappel à H-1 et redescend si le webinaire est programmé en fin de semaine.

Le chiffre à retenir est le coût par rendez-vous qualifié : c'est le seul qui rend ce format comparable à vos autres canaux d'acquisition. Le coût de production est faible, l'essentiel du budget part en acquisition d'inscrits. C'est l'inverse des formats physiques, où la logistique domine.

1. J-25

   Choisir un sujet qui promet un résultat

   Un titre qui annonce ce que le participant saura faire après. Les titres descriptifs ne convertissent pas.

2. J-21

   Créer la page d'inscription

   Formulaire court, trois champs maximum. Chaque champ supplémentaire coûte des inscrits.

3. J-18

   Lancer la promotion

   Base email, réseaux sociaux, publicité ciblée, relais des intervenants. Le volume d'inscrits se joue ici.

4. J-10

   Deuxième vague de promotion

   La moitié des inscriptions arrive dans les cinq derniers jours. Ne pas arrêter la promotion trop tôt.

5. J-3

   Répétition technique

   Son, partage d'écran, sondages. Un problème technique en direct fait partir la moitié de l'audience.

6. J-1

   Rappel la veille

   Avec le lien de connexion en évidence. C'est le levier numéro un du taux de présence.

7. Jour J

   Rappel 1 heure avant, puis animer

   Le rappel à H-1 rapporte le plus. En session, une interaction toutes les cinq minutes maintient l'attention.

8. J+1

   Envoyer le replay à tous

   Aux présents comme aux absents. Les absents qui regardent le replay sont un segment à part entière.

9. J+3

   Segmenter par comportement

   Ceux qui sont restés plus de 20 minutes ou ont posé une question sont les seuls à traiter en priorité commerciale.

Délai de montage conseillé pour ce format : 2 à 4 semaines. Compresser le rétroplanning se paie presque toujours sur le remplissage, jamais sur la logistique.